一个基于物联网概念下的智能售货机运营管理系统
一个基于物联网概念下的智能售货机运营管理系统 一、简介 一个基于物联网概念下的智能售货机运营管理系统
技术栈
软件环境
二、角色与功能 一个完整的售货机系统由五端五角色组成:
三、业务流程 整个工程中,课程里会对主要核心的业务进行实现,主要包含下面的业务流程:
(1)平台管理员:主要作用有基础数据的管理和创建工单派出员工完成维修或补货。
(2)运营人员:主要作用是处理运营工单业务(补货等操作)
(3)运维人员:主要作用是处理运维工单业务(设备维修等操作)
(4)消费者:供C端用户使用。消费者扫描售货机上的二维码可以打开此端。主要作用是完成在售货机的购物操作。
平台管理员 上图中的简要流程:
①:平台管理人员登录到系统管理后台系统
②:创建区域数据
③:创建区域下点位数据
④:添加运维/运营人员
⑤:创建售货机信息
⑥:设置售货机点位信息
⑦:创建运维投放工单,由运维人员开始投放设备(安装设备)
⑧:设置售卖的商品信息
⑨:创建运营补货工单,由运营人员开始投放商品信息
运维人员 上图中的简要流程:
①:运维人员通过App登录运营系统
②:在App对派送过来的工单进行处理
③:接受工单后在指定的投放点安装售货机
④:拒绝工单该运维人员的工单结束
运营人员 上图中的简要流程:
①:运营人员通过App登录运营系统
②:在App对派送过来的工单进行处理
③:接受工单后在指定的售货机的商品进行补货
④:拒绝工单该运维人员的工单结束
消费者 上图中的简要流程:
方式一:
①:用户通过售货机二维码进行购买商品
②:扫码后在手机端微信小程序选择商品
③:支付成功后在售货机取货
方式二:
①:用户在售货机上选择商品
②:在选择商品后扫码支付商品的二维码
③:支付成功后在售货机取货
库表设计 一个区域可以有多个点位
一个点位可以有多个售货机
一个售货机有多个货道
多个货道可以放置同一样商品
一个商品类型下有多个商品
一个售货机类型下有多个售货机
一个合作商有多个点位
合作商和区域之间没有关系,因为合作商拥有的多个点位可以分布在不同的区域
每个区域下有多个运维和运营人员,他们来负责这个区域下的设备的运维和运营
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